Die Transformation zur modernen Gemeindeverwaltung gestalten – egovpartner Tagung vom 25. Februar 2025

Am 25. Februar 2025 kamen rund 100 Vertreterinnen und Vertreter aus Gemeinden, Städten und dem Kanton Zürich zusammen, um die Transformation zur modernen Gemeindeverwaltung zu diskutieren. Die Graphic Recorderin hielt die zahlreichen Ansätze und Erkenntnisse eindrucksvoll in einem Bild fest – ein visuelles Zeugnis der zentralen Erfolgsfaktoren für die Transformation.

Zu Beginn der Tagung begrüsste Regierungsrat Ernst Stocker die Teilnehmenden und ging in seinem Beitrag auf drei zentrale Herausforderungen der Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung ein. Er betonte, dass der Staat sicherstellen muss, dass bewährte Strukturen weiterhin funktionieren, während gleichzeitig digitale Lösungen vorangetrieben werden. Zudem strich er heraus, dass der Föderalismus zwar ein zentraler Erfolgspfeiler der Schweiz ist, die Umsetzung digitaler Prozesse allerdings erschweren kann. Abschliessend sprach er die Kosten an, die eine nachhaltige und effiziente Digitalisierung verursachen und sorgfältig geplant werden müssen.

Im zweiten Grusswort begrüsste Kaspar Bopp, Stadtrat und Vorsteher des Departements Finanzen der Stadt Winterthur, die Teilnehmenden von kommunaler Seite. Er hob basierend auf den Erfahrungen von Winterthur vier zentrale Erfolgsfaktoren hervor, die eine erfolgreiche Transformation unterstützen: Eine transparente Kommunikation als Basis für Vertrauen, die aktive Partizipation und Mitgestaltung aller Beteiligten, gezielte Schulung und Begleitung im Veränderungsprozess sowie die Bedeutung einer klaren Vorbilderrolle, um den Wandel nachhaltig voranzutreiben.

In der ersten Keynote haben mit Nadine Wattinger und Angélique Henkelmann zwei Vertreterinnen des Kantons anhand eines Praxisbeispiels zur Arbeitsplatzmodernisierung in der kantonalen Verwaltung die Umsetzung des Change Managements im Projekt veranschaulicht. Anschliessend gab Ivo Toman, der Geschäftsstellenleiter von «eGovernment St. Gallen digital» einen Einblick in das St. Galler eGovernment-Modell.

Nach einer kurzen Pause stand die Gemeinde Hinwil im Fokus. Die Gemeindeschreiberin Martina Buri zeigte auf, welche Erfolgsfaktoren für die digitale Transformation auf Gemeindeebene entscheidend sind und wie diese gezielt berücksichtigt werden können.

Vor der Podiumsdiskussion hat das Team egovpartner einen kurzen Einblick in die laufenden Projekte der Geschäftsstelle gegeben.

Zum Abschluss der Tagung diskutierten Hansruedi Born (CIO des Kantons Zürich, Leiter Amt für Informatik), Dominika Blonski (Datenschutzbeauftragte des Kantons Zürich), Didier Mayenzet (Co-Präsident Vorstand VZGV, Gemeindeschreiber Meilen) und Sinja Christiani (Geschäftsführerin der Hasler Stiftung) zum Thema Gemeinsam in die digitale Zukunft: Akzeptanz, Vertrauen und sicherer Umgang mit neuen Technologien in der Verwaltung. Im Zentrum der Diskussion standen Themen wie Nutzerakzeptanz und Motivation, Herausforderungen des Change Managements sowie der Mehrwert und die praktische Umsetzung digitaler Lösungen.

Die Präsentation zur Tagung und das Bild der Graphic Recorderin der egovpartner Tagung sind im Mitgliederbereich von egovpartner publiziert.